PROMOVACANCES – E-commerce

PROMOVACANCES – E-commerce

Lancé en 1998 sur le Net, Promovacances est une agence de voyages en ligne marque du groupe Karavel qui inclue également les sites TATI-VACANCES, ABCroisière, Un monde a 2 et Club Privé Vacances. Promovacances propose sur son site plus de 10.000 voyages réactualisés quotidiennement pour 3,5 millions de clients en 12 ans d’existance et 27 agences physiques. Grace a http://www.interact-iv.com KARAVEL opère ses services de qualification d’appel et d’orientation des flux en amont de ces centres d’appels, et établit les roadmap de ses architectures de téléphonie et de centre de contact.