Maîtrise des logiciels, souplesse du cloud et fiabilité d’une infrastructure Européenne

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Une offre Produit SaaS, non intrusive dans le Système d’Information d’Entreprise, peut rester lourde à mettre en œuvre dans un schéma classique de spécification, développement, recette. Consistent propose une approche AGILE grâce à la composition de ses équipes, essentiellement des ingénieurs, à l’origine de la conception et de l’évolution des outils et des solutions que nous mettons en place.

Avec près de 40 experts techniques en infrastructure et en développement, nous pouvons établir la meilleure réponse à votre problématique.

Nous savons que l’enjeu de la Relation Client est devenu difficile aujourd’hui. D’un côté il faut résoudre les problèmes des clients dans un cadre positif et efficace pour satisfaire au mieux leur demande. De l’autre il faut réduire les coûts et améliorer l’efficacité des équipes.

Et choisir la bonne solution nécessite de répondre à ces problématiques sans savoir comment votre société va évoluer dans les prochaines années. Nous apportons ainsi un conseil stratégique avisé à vos problématiques.

Rapidité de déploiement

Nous intégrons dans notre démarche différents niveaux d’approche de votre problématique pour construire la solution qui vous convient. Et nous le réalisons dans un cadre d’optimisation et de rapidité d’implémentation, sous l’autorité d’un chef de projet dédié. Nous pouvons construire ainsi des prototypes en quelques heures ou quelques jours, les mettre en situation de pilotes opérationnels et les faire évoluer au plus près de vos besoins.

Cette méthodologie se construit dans une relation étroite de collaboration avec vos équipes métiers, basée sur des éléments clés de leurs organisation et de leur stratégie.

Nos équipes maîtrisent au mieux les différents Produits que nous déployons. Nous les mettons en place ainsi en quelques heures pour vous permettre de les tester dans une situation réelle.

Nous développons les scénarios et assurons l’ensemble de l’implémentation généralement sous 48h, grâce à la puissance du Cloud. Nous prenons ensuite en charge des modules de formation selon vos capacités à prendre en main nos outils, simples et facilement gérables de manière autonome.

Centre de Support Européen Dédié

Notre département Conseil a ainsi développé une expertise unique aujourd’hui sur le marché, intégrant une réflexion end to end au cœur de votre problématique. Nous pouvons grâce à nos implantions Européennes traiter votre demande dans la plupart des pays.

 

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